Para cambiar o devolver un producto deberás hacerlo dentro de los primeros 10 días de haber recibido tu compra:
1. Enviándonos un e-mail a
contacto@paris.cl
2. llamando a nuestro Servicio a Clientes a través del 600 400 8000 opción 3
3. Puedes dirigirte a cualquiera de nuestras tiendas Paris, presentando la boleta de compra o guía de despacho. Haz
click aquí para información de las tiendas.
Es indispensable considerar:
- El producto
NO PUEDE haber sido probado y/o usado. Para los productos como lavadoras, secadoras, máquinas de ejercicios, etc.
NO PUEDEN HABER SIDO INSTALADAS.
- Contar con embalajes completos. Al momento de la entrega, le sugerimos abrir su producto, cuidando de no romper sellos, gráfica de cajas, plumavit de interiores, amarras u otros. En el caso de productos sellados al vacío
NO PODRÁN SER ABIERTOS.
- Entregar todos sus accesorios, manuales, poliza y folletería del producto. Discos, software y perfumes deberán estar sellados
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NOTA: En el caso de cambio o devolución de productos, solo se reembolsará el valor correspondiente al costo de el(los) productos y no el valor del despacho. (*1)
Para los casos por cambios de productos, se cobrará adicional el costo del despacho de la nueva unidad, según tabla de precios vigentes del sitio, por zonas y tamaño del bulto (*1)
(*1) Condición que no regirá ante casos que hayan sido originados por responsabilidad directa o indirecta de Paris S.A.