Procedimiento de Compra
     
 
¿Cómo comprar?
¿Cómo funciona la bolsa de compras?
¿Cómo establezco las cantidades del producto que quiero?
Precios
Disponibilidad de Productos
Cancelación de una orden de compra
¿Puedo pedir factura por mis compras?
 
     
 
¿Cómo Comprar?
Aquí te damos paso a paso todas las instrucciones para que puedas comprar de forma segura y económica. ¿ Por qué es seguro ?

Para que sea más claro, te pondremos como ejemplo la compra de un televisor:

1- Ubica el mouse en un departamento en el sector izquierdo de tu pantalla y haz click en alguno (Electrónica). A continuación, en el centro, aparecerá un listado de subcategorías. Selecciona una de ellas (Televisores). Aparecerán nuevamente categorías más específicas. Finalmente seleccionas la categoría terminal que prefieras (TV más de 25").

2- Luego de seleccionar la categoría terminal, aparecerá en pantalla una lista de televisores (de más de 25").

3- Cuando veas el televisor que te gusta, lo debes seleccionar para ver la ficha que lo describe detalladamente.

4- Si decides comprarlo debes hacer click en "Agregar a Bolsa de Compras", que se encuentra bajo la foto del producto.

5- Una vez agregado el producto a la bolsa de compras, tendrás que registrarte en el caso que no lo estés, es decir, deberás completar un formulario con tus datos personales. Por otro lado, si ya estás registrado, sólo deberás ingresar tu RUT y Clave Secreta para así activar la compra.

6- Una vez que Paris.cl te reconozca como cliente registrado, aparecerá frente a ti una Orden de Compra, donde se hará un resumen de los productos que hayas agregado a la Bolsa de Compras. Si quieres, puedes cambiar la dirección para que tu compra llegue al destino que quieras. Si tu compra es un regalo, te ofrecemos un servicio gratuito por el cual lo envolvemos debidamente, y le agregamos un mensaje redactado por ti.

7- El siguiente paso es definir la Forma de Pago que más te acomode, ya sea en Tarjeta Paris (titular o adicional), Tarjeta Más Jumbo, Tarjeta Más Easy o Tarjetas Bancarias (Diners Club, Visa, American Express, Mastercard).



¿Cómo funciona la bolsa de compras?
Cada vez que elijas un producto y lo agregues a la Bolsa de Compras, el sistema registrará la cantidad y el artículo. A la hora de cancelar, podrás escoger si deseas actualizar las cantidades o sacar productos de la canasta y finalmente enviar la orden de compra.
Cuando tengas productos en tu bolsa de compras, el ícono del sector superior derecho, estará en rojo para recordártelo.



¿Cómo establezco las cantidades del producto que quiero?
En tu bolsa de compras, al hacer click en actualizar podrás establecer la cantidad de cada producto que llevas. El sistema asume por defecto 1 unidad.



Precios
Continuamente tendremos ofertas, descuentos y promociones muy atractivas.
Ofertas válidas sólo para consumo familiar.
Los precios publicados ya tienen incluido el IVA.



Disponibilidad de Productos
Como regla general, los productos que se encuentran publicados en Paris.cl están disponibles. En el caso de no disponer de existencias en bodega, tu orden de compra será anulada. En caso de demora en la entrega, te informaremos oportunamente.
Las promociones son hasta agotar stock.
La promoción debe ser agregada a la orden de compra o bolsa de compra.
Si la promoción no fue agregada a la orden de compra o bolsa de compra, puedes consultar por su disponibilidad en un plazo máximo de 24 hrs.
Los productos en promoción pueden ser exclusivos para Tarjeta Más


Cancelación de una orden de compra
Si te arrepientes de tu compra, podrás llamarnos hasta 12 horas después de enviada tu orden, si no, deberás realizar el proceso de devolución.



¿Puedo pedir factura por mis compras?
Sí, en Paris.cl está disponible la opción de compra con factura con todos los beneficios de seguridad y eficiencia para las empresas.
Durante el proceso de compra, te solicitaremos la información necesaria para la emisión de la factura, la cual quedará almacenada para que puedas utilizarla en futuras compras, sin necesidad de digitarla nuevamente.

La factura será enviada por correo certificado a la dirección de la empresa, a menos que se solicite retenerlas en nuestras oficinas para su retiro.

Nota: Esta opción no está disponible para productos adjudicados en Remates ni para compras de regalos de Novios o Bebes.