Hemos integrado el sistema de pago Webpay, con esto garantizamos, más aun la seguridad de tus compras. Una vez finalizada tu Orden de Compra, el cargo a tu tarjeta es automático y en línea, por ello no es factible que puedas agregar o eliminar productos. Cualquier modificación en tu pedido, podrá implicar una anulación.

Una vez devuelto el producto y emitida tu Nota de Crédito, reembolsaremos el dinero, variando según el medio de pago utilizado. Si haz cancelado con; Red Compra, reembolsaremos el dinero, con Traspaso a la Cuenta Corriente que nos indiques o con Vale Vista, esto dependerá del Banco Emisor, con un plazo máximo de 5 días hábiles. Tarjetas Mas Jumbo; Easy, Paris, reembolsaremos el crédito en un plazo máximo de 2 días hábiles. Tarjeta de Crédito, reembolsaremos el dinero en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Cualquier duplicidad, será reversada automáticamente en 48 hrs., de no ser así debes canalizarlo directamente con Banco Emisor. Entendamos que se duplica el cobro cuando existe solo una Orden de Compra y dos cargos.

En paris.cl no puedes pagar 3 en cuotas precio contado con Tarjetas Más. Con Tarjetas Más puedes pagar en 1 ó de 4 a 36 cuotas.

Con tarjetas bancarias dependerá de las condiciones de cada banco emisor.

Puedes pagar con Tarjetas Más (Paris, Jumbo, Easy) y tarjetas bancarias emitidas en Chile.

Las tarjetas de crédito que puedes utilizar son Mastercard, Visa, Dinners Club, American Express, emitidas en Chile.

Al estar inscrito y comprar en paris.cl o Fono Compras ganas e-pesos. El monto de e-pesos que ganes depende del producto que compres y se abonará automáticamente a tu cuenta para que puedas canjearlo en las compras siguientes.

Puedes usar los e-pesos en paris.cl o Fono Compras.

En paris.cl:
· Al ingresar el medio de pago, selecciona el monto a pagar con e-pesos. Los puedes usar en montos múltiplos de 5.000 hasta e$50.000 siempre y cuando no supere el 50% del precio del producto incluido el despacho.
· La diferencia se paga normalmente con Tarjeta Más o Tarjeta Bancaria.

En Fono Compras:
Sólo debes indicarle al vendedor que tienes e-pesos acumulados y que quieres usarlos como descuento en tu compra.

Ejemplo:
Microondas Valor Total $48.400
Flete $ 1.900
Total $50.300
e-pesos (e$) $25.000
Valor a pagar $25.300

Nota: Si utilizas como medio de pago una Gift Card, podrás descontar e-pesos sobre el saldo que quede por pagar.

Sólo puedes usar tus e-pesos en paris.cl y Fono Compras, hasta un máximo del 50% del valor total de la compra (con un tope de e$50.000), en múltiplos de 5.000, es decir, 5.000, 10.000, 15.000 etc.

Tus e-pesos tienen una vigencia de 12 meses desde la última compra. Si compras al menos 1 vez al año, tus e-pesos no se vencen. Si no los usas en ese plazo los perderás automáticamente. En el caso de promociones especiales paris.cl regalará e-pesos con vencimiento determinado.

Sí. Las compras con facturas a nombre de personas jurídicas (empresas) podrán acumular e-pesos.

a) Los e-pesos son de uso personal e intransferible, sólo los puedes usar utilizando tu RUT y clave secreta de usuario registrado.
b) Paris se reserva el derecho de poner término al Programa, evento en el cual se mantendrán las condiciones de canje por un plazo de 90 días desde la notificación del término del programa. Para todos los efectos el programa de e-pesos comenzó el día 12 de noviembre de 2001.
c) Paris se compromete a no cambiar la tasa de equivalencia de 5.000 e-pesos por $5.000 mientras el programa se encuentre vigente.
d) Paris se compromete a guardar las boletas durante 6 meses y revisarlas en aquellos casos en que el cliente haga algún reclamo para tener el debido respaldo.
e) El abuso o uso indebido de los elementos del Programa e-pesos, el incumplimiento de lo establecido en el presente Reglamento o el intento de fraude producirá la exclusión inmediata de los participantes del programa, sin derecho a reclamo respecto de e-pesos acumulados y sin perjuicio de las acciones legales que Paris pudiera iniciar.
f) Los montos de e-pesos que regala cada producto pueden variar. Al momento de realizar una compra el monto que figura en la ficha del producto y en la orden de compra es el que efectivamente corresponde.
g) Las compras de Remates no entregan e-pesos. No todos los productos entregan e-pesos de regalo, sólo los que lo indican en la ficha de producto.

Es una tarjeta de regalo (empresas) con un monto en pesos que permite al cliente comprar el producto que más desee dentro de cualquier Tienda Paris.

- Tarjeta recargable.
- Copago con cualquier medio de pago (efectivo, cheque, Tarjetas Más, tarjetas de crédito, Redcompra).
- Posibilidad de limitar ciertos departamentos.
- Nominativa o al portador.
- El número de cuenta de la tarjeta comienza con 6000 y tiene una clave impresa en el frente.

Es una tarjeta de regalo (empresa) con un monto en pesos que permite al cliente comprar el producto que más desee dentro de cualquier tienda Jumbo, Paris, Easy y Santa Isabel.

- Tarjeta puede utilizarse en Jumbo, Paris, Easy y Santa Isabel.
- Tarjeta Recargable.
- Copago con cualquier medio de pago (efectivo, cheque, Tarjeta Más, tarjetas de crédito, redcompra).
- Posibilidad de limitar ciertos departamentos.
- Nominativa o al portador.
- Número de cuenta de la tarjeta comienza con 600 y tiene una clave impresa en el frente.

Nota: Gitf Card Persona sólo la puedes utilizar en tiendas físicas Paris.

- Incentivos a la Fuerza de venta.
- Regalos de Navidad.
- Bonos (Fiestas Patrias, Escolar, Uniformes)
- Promociones a Clientes.

Para realizar una compra debes estar registrado en el sitio, si no lo estás haz click aquí.
El proceso de compra consta de 4 pasos muy simples:
1. Bolsa de Compras
2. Datos de Envío
3. Forma de Pago
4. Resumen Compra

En la Bolsa de Compra almacenas todos los productos que deseas comprar, cada vez que elijas un producto y lo agregues a la Bolsa de Compras, el sistema registrará la cantidad y el artículo. A la hora de cancelar, podrás escoger si deseas actualizar las cantidades o sacar productos del carro de compra para finalmente enviar la orden de compra.

En tu bolsa de compras, al hacer click en actualizar podrás establecer la cantidad de cada producto que llevas. El sistema asume por defecto 1 unidad.

Continuamente paris.cl contará con ofertas, descuentos y promociones.

Ofertas válidas sólo para consumo familiar.

Los precios publicados ya tienen incluido el IVA.

Como regla general, los productos que se encuentran publicados en Paris.cl están disponibles. En el caso de no disponer de existencias en bodega te avisaremos para ofrecer una alternativa. En caso de demora en la entrega, te informaremos oportunamente.

Sí, durante el proceso de compra podrás seleccionar la opción Factura.

La factura será enviada por correo certificado a la dirección de la empresa, a menos que pidas retenerlas en nuestras oficinas para su retiro.

Nota: Esta opción no está disponible para productos adjudicados en Remates ni para compras de regalos de Novios o Bebés.

Puedes realizar compras desde el extranjero con despachos dentro de Chile, marcando el teléfono (562) 8623351 y pagando con Mastercard, Visa, American Express o Diners Club emitidas en Chile.

El horario de atención es de 09:00 a 21:00 hrs de Lunes a Domingo.

En Mi Paris ingresa a Olvidaste tu Clave y en unos minutos te llegará la respuesta a tu pregunta secreta. Debes copiarla, ingresar tu Rut y pegar la clave.

Ir a página de Novios Paris aquí

Ir a página de Bebé Paris aquí

Ir a página de Casa Paris aquí

Para participar debes estar registrado en Paris.cl y vivir en Chile.

En la sección de "Productos en Remate" se presenta un listado de todos los productos que están en remate.

Sólo debes buscar el producto que te interesa y hacer click en "Hacer Oferta".

Cada producto en particular tiene publicado un día y hora de cierre de remate.

El remate de cualquier producto se adjudica a la persona que realice la oferta de mayor valor antes de la fecha y hora de cierre.

Debieras recibir un mail indicando que te has adjudicado el producto, pero también puedes revisar entrando a "Remates adjudicados".

Debes ir a la sección "Remates adjudicados" y hacer click en tu nombre. Tendrás que identificarte con tu RUT y clave secreta para luego iniciar el proceso de compra siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.

Tienes hasta tres días hábiles para concretar la compra del producto adjudicado. En caso contrario se te penalizará con la caducación de tu RUT en el sistema de Remates de Paris.cl por un período de 3 meses.

El costo y tiempo de despacho dependerá del valor de la adjudicación del producto y la región de destino del producto.

Puedes retirar tu oferta hasta 2 horas antes de la hora de cierre del remate.

Los productos en remate son siempre productos nuevos, en perfectas condiciones y con sus garantías vigentes.

Dice:Sku 807891 -$10

Debe decir: $ 79.990 tarjetas mas

En asunto de email enviado hoy martes 6 de septiembre de 2011 a un grupo de clientes, dice LED 42´´ cuando debe decir: LED 32`` (sku 898611)

LED LG 37 pulgadas 37LV3500 Full HD, estuvo hoy en la mañana 29/11/11 a 29.990 por un error de sistema no voluntario.(sku: 908997)

El email solo x hoy enviado hoy sábado 17 de Diciembre de 2011, el Proyector ViewSonic PJD5123 se publico en este mail por error a $49.990 Pagando con Tarjetas Más y su precio real es $199.990 Pagando con Tarjeta Más.