Una vez que recibas tu producto, tienes
30 días para devolverlo. Este debe
encontrarse en buen estado y sin uso, con
su comprobante de compra, etiqueta, caja o embalaje.
Ten en cuenta que los productos Marketplace no tienen
cambio, solo se pueden devolver.
Los productos reacondicionados, open box o segunda mano
tienen un plazo de 10 días para devolución.
La forma de devolución depende del tamaño del
producto:
Para agendar el
retiro del producto,
ingresa a
Mis compras, ve al módulo de Devoluciones y haz clic
en el botón “Solicitar devolución”.
El reembolso tarda un máximo de
15 días hábiles. Si pagaste con
tarjeta de crédito, aparecerá en el
estado de cuenta. Si usaste una
tarjeta de débito, recibirás una
transferencia electrónica.
Productos sin devolución
Ropa interior de uso inferior (calzones, calzoncillos),
productos confeccionados a medida, productos intangibles,
entre otros. Conoce el listado completo en
Cambios y devoluciones.
Para poder mostrarte cuáles son tus opciones de entrega, cuéntanos dónde quieres recibir tus productos.
Entrega
Correo electrónico
Sin cambios ni devoluciones
Este producto se entregará por correo electrónico y no podrás cambiarlo ni devolverlo. ¿Por qué?
¡Devolver tu compra es fácil en Paris!
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Te contamos cuáles son las entregas disponibles. Recuerda que podrás elegirla cuando vayas a pagar el producto.
Despacho a domicilio
En Providencia
Recibe hoy 12 de abril desde $5.990
El producto puede llegar hasta las 21:00 hrs.
Recibe mañana 13 de abril desde $5.990
El producto puede llegar hasta las 21:00 hrs.
Elige el día de tu despacho desde $3.990
LLegará un día determinado que tú elijas
Recibe entre 26-06 y 29-06 desde $2.990
Llegará entre dos fechas determinadas
Tiendas y puntos de retiro Cencosud
Retira desde el 20 de abril
Podrás retirarlo en tu tienda más cercana
Características Generales
Marca
Apple
Compatibilidad
Compatibilidad
No Aplica
Conectividad
Conectividad
Bluetooth
Color
Tono
Negro
Información de Color
Muestra de cuadro de color referencial. Puede variar el tono real del producto.
Tipo
Tipo de Producto
Apple TV
Garantía
Garantía Mínima Legal
6 Meses
Garantía Proveedor
90 días por falla de fábrica
En el Apple TV encontrarás de todo, desde series y películas hasta juegos. Puedes usar el Apple TV Remote para acceder a contenidos al instante. Incluso puedes compartir las fotos que tomas con tu iPhone en la pantalla grande. Y todo se verá increíble en alta definición. Estupenda calidad de imagen en TV HD de 1080p Compatible con contenidos de todas tus apps favoritas como iTunes, HBO GO, FOX, Netflix y muchas más Navegación y búsqueda de contenido con Apple TV Remote Reproducción de fotos y videos de tu iPhone y iPad en el televisor *Puede que se requiera una suscripción para acceder a cierto contenido. Los deportes en vivo pueden estar sujetos a bloqueos de transmisión. La calidad de reproducción dependerá del hardware y de la conexión a Internet. Disponible en iTunes. La disponibilidad de títulos está sujeta a cambios. Algunas aplicaciones no están disponibles en todas las áreas. La disponibilidad de aplicaciones está sujeta a cambios. Tamaño y peso Alto: 35 mm Ancho: 98 mm Profundidad: 98 mm Peso: 425 g1 Tamaño y peso (Apple TV Remote) Alto: 124 mm Ancho: 38 mm Profundidad: 6,3 mm Peso: 45 g1 Capacidad 32 GB2 Apple TV Remote Tecnología inalámbrica Bluetooth 4.0 Transmisor IR Acelerómetro y giroscopio de tres ejes Conector Lightning para carga La batería recargable dura varios meses con una sola carga (con un uso diario normal) Carga a través del puerto USB de la computadora o del adaptador de corriente (se vende por separado) Puertos e interfaces HDMI 1.43 802.11ac Wi-Fi con MIMO Ethernet 10/100BASE-T Tecnología inalámbrica Bluetooth 4.0 Receptor IR USB-C para servicio y soporte Fuente de alimentación integrada Procesador Chip A8 con arquitectura de 64 bits Requisitos de sistema Las compras y alquileres en iTunes, y la funcionalidad Compartir en Casa requieren una cuenta de iTunes Store Requiere conexión inalámbrica 802.11, red Ethernet o acceso a Internet de banda ancha La transmisión inalámbrica de videos requiere 802.11a/b/g/n/ac Requiere la aceptación de los términos de la licencia de software en www.apple.com/legal/sla Requiere un cable HDMI (se vende por separado) Formatos de video HEVC SDR de hasta 1080p, 30 fotogramas por segundo, Main/Main 10 profile Video H.264 de hasta 1080p, 60 fotogramas por segundo, High o Main Profile nivel 4.2 o inferior Formato H.264 Baseline Profile nivel 3.0 o inferior con audio AAC-LC de hasta 160 Kbps por canal, 48 kHz, audio estéreo en formatos de archivos .m4v, .mp4 y .mov Video MPEG-4 de hasta 2.5 Mbps, 640 x 480 pixeles, 30 cps, Simple profile con audio AAC-LC de hasta 160 Kbps, 48 kHz, audio estéreo en formatos de archivo .m4v, .mp4 y .mov Formatos de audio HE-AAC (V1), AAC (hasta 320 Kbps), AAC protegido (de iTunes Store), MP3 (hasta 320 Kbps), MP3 VBR, Apple Lossless, FLAC, AIFF y WAV; AC-3 (Dolby Digital 5.1) y E-AC-3 (sonido envolvente Dolby Digital Plus 7.1) Formatos de fotos HEIF, JPEG, GIF, TIFF Compatibilidad El Apple TV es compatible con televisores HD con HDMI3 El Apple TV es compatible con teclados Bluetooth4 Accesibilidad Las funcionalidades de accesibilidad ayudan a las personas con alguna discapacidad a aprovechar al máximo su Apple TV. Con soporte integrado para visión, audición, habilidades motoras y físicas, y lectura, escritura y aprendizaje, puedes disfrutar como nunca de tu entretenimiento favorito. Más información Funcionalidades incluidas: VoiceOver Zoom Negritas Aumentar Contraste Reducir Movimiento Subtítulos opcionales y para sordos Función Rápida Dictado En la caja Apple TV Apple TV Remote Cable de carga Cable Lightning a USB Documentación 1. El peso varía según la configuración y el proceso de fabricación. 2. 1 GB = 1.000 millones de bytes. La capacidad formateada real es menor. 3. La reproducción de contenido protegido requiere HDCP. 4. Compatible con el Magic Keyboard y el teclado inalámbrico Apple (2011). Visita https://support.apple.com/es-cl/HT201806 para saber qué modelo tienes. Los servicios no están disponibles en todos los países o regiones y están sujetos a cambios.
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de línea blanca como refrigeradores, freezers, frigobares,
lavadoras, secadoras, lavavajillas y cocinas.
Información importante
1. El retiro de tu producto antiguo no se realiza al
mismo tiempo que la entrega de un producto nuevo. Son
agendamientos, días y camiones distintos.
2. Al momento del retiro, tu producto antiguo no debe estar
anclado o fijado a paredes, pisos u otras bases. Debe estar
vacío y ubicado en la entrada de tu domicilio.
¿Dónde se realiza el servicio?
El servicio es válido en la Región Metropolitana
(radio urbano), Valparaíso y Viña del Mar.