Opposite
SKU 598032
Vendido por: Paris.cl
Una vez que recibas tu producto, tienes 30 días para cambiarlo o devolverlo. Este debe encontrarse en buen estado y sin uso, con su comprobante de compra, etiqueta, caja o embalaje.
Ropa interior de uso inferior (calzones, calzoncillos), productos confeccionados a medida, productos intangibles, entre otros. Conoce el listado completo en Cambios y devoluciones.
Los productos reacondicionados, open box o segunda mano tienen un plazo de 10 días para devolución.
La forma de cambio o devolución depende del tamaño del producto:
Paquetería o fácil traslado
Llévalo a nuestras tiendas Paris o puntos Cencosud habilitados. También puedes agendar el retiro a domicilio ingresando a Mis compras. Ve al módulo de Devoluciones y haz clic en el botón “Solicitar devolución”. Revisa las categorías y comunas que cuentan con este servicio en Cambios y devoluciones.
Productos de gran tamaño
Para agendar el retiro del producto, ingresa a Mis compras, ve al módulo de Devoluciones y haz clic en el botón “Solicitar devolución”.
El reembolso tarda un máximo de 15 días hábiles. Si pagaste con tarjeta de crédito, aparecerá en el estado de cuenta. Si usaste una tarjeta de débito, recibirás una transferencia electrónica.
Los productos tienen una garantía mínima legal de 6 meses. Además, puedes contratar nuestro servicio de garantía extendida.
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