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El objetivo de esta obra es brindarle el vocabulario necesario para utilizar las herramientas de comercio así como ofrecerle un recurso de consulta completo. Las definiciones que se presentan abarcan todas las facetas de la mercadotecnia como: planificación de producto, análisis del consumidor, relaciones públicas, promoción de ventas, filosofías, mercadotecnia directa, comercio electrónico y publicidad.
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