Figura decorativa alcancía de cerámica cerdito Blanco

¡Cambiar tu compra es fácil!

Si no estás conforme con el producto no te preocupes, devuélvelo en cualquiera de nuestras tiendas de la siguiente forma:

1. Ingresa a ayuda.paris.cl y regístrate con el rut que hiciste la compra.
2. En “Mis compras”, busca el producto que deseas devolver, haz click el botón “devolver” y completa el formulario.
3. Imprime la etiqueta generada y pégala en la caja del producto embalado. Es importante que el producto esté en perfecto estado y sellado.
4. Llévalo a cualquiera de nuestras tiendas.

Plazo de devoluciones

Si realizaste tu compra con Tarjeta Cencosud, Tarjetas Scotiabank Cencosud,Tarjetas de Crédito o Giftcard el dinero será reembolsado (reversa o abono) en 10 días hábiles aproximadamente desde que se emite la Nota de Crédito y puede variar dependiendo de la entidad bancaria. Dicho reembolso se verá reflejado en tu estado de cuenta siguiente o subsiguiente dependiendo de la fecha de facturación mensual de tu tarjeta.

Si ocupaste una Tarjeta de Débito realizaremos una transferencia electrónica a la cuenta corriente que tú nos indiques, dentro de 15 días hábiles desde que se emite la Nota de Crédito y que tenemos tus datos bancarios.