PLAN DE PREVENCIÓN

FRENTE AL COVID-19

A partir del día jueves 19 de marzo:
Todas nuestras tiendas permanecerán cerradas. Algunos puntos de retiro se mantendrán abiertos, revisa cuáles son:
ver puntos y horarios de atención.

Última Acualización: Jueves 26 de Marzo, 15:00hrs.

1 - Compras con
Despacho a Domicilio

Nuestros despachos a domicilio se realizan de manera normal y según agenda, tomando todos los resguardos recomendados por el ministerio de salud.

Sanitización de infraestructura y vehículos repartidores.
Uso permanente de alcohol gel y pausas programadas para el lavado de manos.
Políticas para evitar al máximo el contacto físico en la preparación, envío y entrega del producto.

En atención a la contingencia que está viviendo nuestro país en estos días, nuestra operación logística se ha visto temporalmente limitada para las siguientes comunas:

San Pedro de La Paz Coronel Arauco
Curanilahue Cañete Los Álamos

2 - Cambios de
tus productos

Extendimos a 60 días tu plazo para realizar cambios desde que recibas tus productos en tu domicilio o desde que te entreguen tus productos en un Punto de retiro.

Seguiremos actualizando nuestras medidas y políticas de entrega de acuerdo a la evolución de la situación.
- Agradecemos su comprensión. Sabemos que algunas de estas medidas podrían afectar la excelencia del servicio que buscamos entregarte, pero estamos seguros que son necesarias para cuidarnos y prevenir posibles contagios.
Revisa nuestros horarios de tiendas. Cualquier cambio será oportunamente informado en nuestro sitio web.

3 - Compras con
retiro en tienda

Retiro en Tiendas Paris

Las tiendas Paris estarán cerradas al público. En algunos casos, podrás ir a buscar tu compra a los puntos de retiro que se mantendrán abiertos. Revisa cuáles son y sus horarios de atención.Extendimos de 3 a 15 días de corrido el plazo para que vengas a buscar tu producto, a partir de que recibas el correo de confirmación de retiro.

Retiro en Tiendas Easy

Extendimos de 3 a 15 días de corrido el plazo para que vengas a buscar tu producto, a partir de que recibas el correo de confirmación de retiro. Revisa cuáles son y sus horarios de atención

Retiro en Supermercados Jumbo

Extendimos de 3 a 15 días de corrido el plazo para que vayas a buscar tus compras a partir de que recibas el correo de confirmación de retiro.