Una vez que recibas tu producto, tienes
30 días para devolverlo. Este debe
encontrarse en buen estado y sin uso, con
su comprobante de compra, etiqueta, caja o embalaje.
Ten en cuenta que los productos Marketplace no tienen
cambio, solo se pueden devolver.
Los productos reacondicionados, open box o segunda mano
tienen un plazo de 10 días para devolución.
La forma de devolución depende del tamaño del
producto:
Para agendar el
retiro del producto,
ingresa a
Mis compras, ve al módulo de Devoluciones y haz clic
en el botón “Solicitar devolución”.
El reembolso tarda un máximo de
15 días hábiles. Si pagaste con
tarjeta de crédito, aparecerá en el
estado de cuenta. Si usaste una
tarjeta de débito, recibirás una
transferencia electrónica.
Productos sin devolución
Ropa interior de uso inferior (calzones, calzoncillos),
productos confeccionados a medida, productos intangibles,
entre otros. Conoce el listado completo en
Cambios y devoluciones.
Para poder mostrarte cuáles son tus opciones de entrega, cuéntanos dónde quieres recibir tus productos.
Entrega
Correo electrónico
Sin cambios ni devoluciones
Este producto se entregará por correo electrónico y no podrás cambiarlo ni devolverlo. ¿Por qué?
¡Devolver tu compra es fácil en Paris!
Una vez que recibas tu producto, tienes
30 días para devolverlo. Este debe
encontrarse en buen estado y sin uso, con
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Los productos reacondicionados, open box o segunda mano
tienen un plazo de 10 días para devolución.
La forma de devolución depende del tamaño del
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Te contamos cuáles son las entregas disponibles. Recuerda que podrás elegirla cuando vayas a pagar el producto.
Despacho a domicilio
En Providencia
Recibe hoy 12 de abril desde $5.990
El producto puede llegar hasta las 21:00 hrs.
Recibe mañana 13 de abril desde $5.990
El producto puede llegar hasta las 21:00 hrs.
Elige el día de tu despacho desde $3.990
LLegará un día determinado que tú elijas
Recibe entre 26-06 y 29-06 desde $2.990
Llegará entre dos fechas determinadas
Tiendas y puntos de retiro Cencosud
Retira desde el 20 de abril
Podrás retirarlo en tu tienda más cercana
Características Generales
Marca
Samsung
Color
Tono
Plata
Información de Color
Muestra de cuadro de color referencial. Puede variar el tono real del producto.
Tipo
Tipo de Producto
Smartphones
Sostenibilidad
Condición Producto
Nuevo
Garantía
Garantía Mínima Legal
6 meses (6 meses, a partir de la entrega del producto)
Características generalesMás Informaciónsku 1179223Color Awesome SilverMarca SAMSUNGTipo de producto CelularGTIN 8806095107769Operador LiberadoAccesorios Cable USB-C, pin de extracción y manual de usuarioBandas 2G GSM: GSM850, GSM900, DCS1800, PCS19003G UMTS: B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)4G FDD LTE: B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B17(700), B26(850), B28(700), B66(AWS-3) 4G TDD LTE: B38(2600), B40(2300), B41(2500)Capacidad de la batería 5000 mAhAlto del producto 16,77 CMAncho del producto 7,8 CMEspesor del producto 0,91 CMPeso del producto 201 GRModelo SM-A145MZSGCHORed 2G + 3G + 4GMemoria interna 128 GBBluetooth V 5.1Cantidad de entradas de audio 1Tipo de entrada de audio 3,5 MM StereoCondición NuevoResolución cámara frontal 13 MPCámara frontal 1Cámara posterior 3Resolución cámara posterior 50 MP + 5 MP + 2 MPEstabilizador de imágenes NoLocalización GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSSMemoria RAM 4 GBNFC integrado NoNúmero de leds 1Núcleos del procesador Octa CoreVelocidad del procesador 2 GHzResistencia al polvo NoSensor de huella digital LateralSensores Acelerómetro, sensor de huellas dactilares, sensor geomagnético, sensor de luz, sensor de proximidadSistema operativo Android 13Idioma del sistema operativo EspañolSistema SOS SiTiempo de carga 123 minutosInterfaz USB 2.0 Tipo CTipo de carga Carga rápidaTipo de pantalla PLS LCDResolución de la pantalla 1080 x 2408 PX (FHD+)Tamaño de la pantalla 6,6 PulgadasRelación pantalla cuerpo 80.0%Flash SiCantidad de tarjetas SIM Dual SIMTipo de tarjeta SIM Nano SIMWi-Fi-Integrado SiTipo de memoria expandible MicroSDResistencia al agua NoMaterial de la pantalla GlassProcesador Exynos 850Resolución grabación video FHD (1920 x 1080 PX) a 30 FPSTarjeta gráfica GPU ARM | Mali G52Memoria expandible Hasta 1 TBMaterial PlásticoInformación adicional La duración real de la batería varía según el entorno de red, las funciones y las aplicaciones usadas, la frecuencia de llamadas y mensajes, la cantidad de cargas y muchos otros factores.Tiempo de uso de Internet (LTE): Hasta 21 horas.Tiempo de uso de Internet (Wi-Fi): Hasta 21 horas.Tiempo de reproducción de video: Hasta 20 horas.Tiempo de reproducción de audio: Hasta 96 horas.Tiempo de conversación (4G LTE): Hasta 52 horas.
¿Compraste un nuevo producto y quieres reciclar el antiguo?
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de línea blanca como refrigeradores, freezers, frigobares,
lavadoras, secadoras, lavavajillas y cocinas.
Información importante
1. El retiro de tu producto antiguo no se realiza al
mismo tiempo que la entrega de un producto nuevo. Son
agendamientos, días y camiones distintos.
2. Al momento del retiro, tu producto antiguo no debe estar
anclado o fijado a paredes, pisos u otras bases. Debe estar
vacío y ubicado en la entrada de tu domicilio.
¿Dónde se realiza el servicio?
El servicio es válido en la Región Metropolitana
(radio urbano), Valparaíso y Viña del Mar.