Una vez que recibas tu producto, tienes
30 días para devolverlo. Este debe
encontrarse en buen estado y sin uso, con
su comprobante de compra, etiqueta, caja o embalaje.
Ten en cuenta que los productos Marketplace no tienen
cambio, solo se pueden devolver.
Los productos reacondicionados, open box o segunda mano
tienen un plazo de 10 días para devolución.
La forma de devolución depende del tamaño del
producto:
Para agendar el
retiro del producto,
ingresa a
Mis compras, ve al módulo de Devoluciones y haz clic
en el botón “Solicitar devolución”.
El reembolso tarda un máximo de
15 días hábiles. Si pagaste con
tarjeta de crédito, aparecerá en el
estado de cuenta. Si usaste una
tarjeta de débito, recibirás una
transferencia electrónica.
Productos sin devolución
Ropa interior de uso inferior (calzones, calzoncillos),
productos confeccionados a medida, productos intangibles,
entre otros. Conoce el listado completo en
Cambios y devoluciones.
Para poder mostrarte cuáles son tus opciones de entrega, cuéntanos dónde quieres recibir tus productos.
Entrega
Correo electrónico
Sin cambios ni devoluciones
Este producto se entregará por correo electrónico y no podrás cambiarlo ni devolverlo. ¿Por qué?
¡Devolver tu compra es fácil en Paris!
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Te contamos cuáles son las entregas disponibles. Recuerda que podrás elegirla cuando vayas a pagar el producto.
Despacho a domicilio
En Providencia
Recibe hoy 12 de abril desde $5.990
El producto puede llegar hasta las 21:00 hrs.
Recibe mañana 13 de abril desde $5.990
El producto puede llegar hasta las 21:00 hrs.
Elige el día de tu despacho desde $3.990
LLegará un día determinado que tú elijas
Recibe entre 26-06 y 29-06 desde $2.990
Llegará entre dos fechas determinadas
Tiendas y puntos de retiro Cencosud
Retira desde el 20 de abril
Podrás retirarlo en tu tienda más cercana
Características Generales
Marca
Escam
Modelo
QF800
Pantalla
Definición
4K Ultra HD
Conectividad
Conectividad
Wifi
Color
Tono
Blanco
Información de Color
Muestra de cuadro de color referencial. Puede variar el tono real del producto.
Tipo
Tipo de Producto
Cámaras de Seguridad
Sostenibilidad
Condición Producto
Nuevo
Garantía
Garantía Mínima Legal
6 Meses
Garantía Proveedor
6 meses
• La mejor calidad de imagen 4K UHDV con una alta Resolución 3840 x 2160p a través de sus 8 megapíxeles.• Compresión H.265: Te asegura una mayor calidad de imagen con una menor tasa de bit, ahorrando transmisión y espacio de almacenamiento.• visión nocturna dual inteligentes, 8 LED IR y 6 LED blancos para visión nocturna a color, la distancia IR es de hasta 20 m.• Audio en dos vías: incorpora micrófono y parlante para conversaciones remotas.• Con punto de acceso inalámbrico, puede ser conectada al teléfono directamente sin router.• Sin cables de red, puede ser conectada por Wifi con tu teléfono para vigilancia remota.• Admite la función inteligente de seguimiento automático de detección de humanos AI y la voz de alarma DIY, activa la alarma y reproduce el sonido de la alarma cuando hay movimiento humanoide.• Alerta de área, puede establecer un área de vigilancia personalizada, le avisara cuando se detecte movimiento. Puede personalizar el sonido de alarma.• Admite tarjeta de memoria máximo de hasta 128G de tarjeta TF y almacenamiento en la nube (almacenamiento gratuito en la nube de 30 días)• Monitoreo de Pan y Tilt, giro 355 grados y inclinación 90 grados, control remota desde la APP• Soporte multiplataforma, aplicación de soporte, navegador web y cliente de PC. APP iCSee.• Protocolo Onvif: Cumple con el estándar ONVIF y Rtsp, es compatible con varias marcas de NVR para centralización de grabación.• Resistente al agua grado IP66, no tendrá que preocuparse por los días lluviosos. Es ideal para uso en exteriores.ESPECIFICACIONES:• Marca: Escam• Modelo: QF800• App: iCSee (Android y IOS)• Sensor: CMOS de barrido progresivo de 1/2,8” y 8 megapíxeles• Iluminancia mínima: Color 0.001 Lux @ F1.2; Visión nocturna 0.0001 Lux @ F1.2• Distancia focal: 3,6 mm• Ángulo de visión: 75,7 grados• Pan\Til: giro 355 grados, inclinación 90 grados• Interruptor día/noche: 8PCS IR Leds y 6PCS Leds blancos, distancia IR 20m• Balance de blancos: balance de blancos automático• Reducción de ruido digital: Admite reducción de ruido 3D• Detección de movimiento: Admite detección humanoide AI y seguimiento automático• Refugio de privacidad: admite 4 zonas• Compresión: H.265X• Resolución: Corriente principal: 8 MP (3840x2160), Transmisión secundaria: (640 x 360)• Velocidad de cuadro de video: 25 fps (50 HZ), 25 fps (60 HZ);• Entrada de audio: micrófono incorporado• Salida de audio: altavoz incorporado• Compresión: G.711A• Ethernet: RJ-45 (10/100 Base-T)• Inalámbrico: WiFi 802.11b/g/n, 2,4G; Modo AP• Tipo de IP: IP dinámica• Protocolo de red: TCP/IP,UPNP, RTSP,SMTP,NTP,DHCP,DNS, DDNS,FTP• Protocolo de acceso: Soporte ONVIF• Cliente: iPhone, iPad, Android, PC con Windows• Tarjeta Micro SD: soporte máximo para tarjeta Micro SD de 128G• Almacenamiento en la nube: soporte (almacenamiento gratuito en la nube de 30 días)• Consumo de energía: 2,5 W (Led IR apagado) /7,2 W (Led IR encendido)• Impermeable: IP66
¿Compraste un nuevo producto y quieres reciclar el antiguo?
Te recomendamos el servicio de Recicambio para colchones y productos
de línea blanca como refrigeradores, freezers, frigobares,
lavadoras, secadoras, lavavajillas y cocinas.
Información importante
1. El retiro de tu producto antiguo no se realiza al
mismo tiempo que la entrega de un producto nuevo. Son
agendamientos, días y camiones distintos.
2. Al momento del retiro, tu producto antiguo no debe estar
anclado o fijado a paredes, pisos u otras bases. Debe estar
vacío y ubicado en la entrada de tu domicilio.
¿Dónde se realiza el servicio?
El servicio es válido en la Región Metropolitana
(radio urbano), Valparaíso y Viña del Mar.